資訊 | 京東人事變動：美女高管熊青云調任，或因水土不服？

6月29日，從京東內部流出一封人事組織調命的公告：原京東商城市場部負責人熊青云調任首席品牌官，大市場部、無線業(yè)務和用戶體驗設計部共同組成京東商場營銷體系，徐雷為負責人。兩人都向京東商城CEO沈皓瑜匯報。

徐雷所負責的京東商城營銷平臺體系包括平臺運營部、平臺研發(fā)部、市場營銷部、公共關系部、廣告部、用戶體驗設計部。同時，徐雷將監(jiān)管品牌、營銷運營等。

而熊青云調任之后 ，主要負責品牌招商、集團品牌管理、海外品牌推廣等等。

很明顯，在一年前曾頭頂“寶潔華人第一美女高管”光環(huán)入職京東的熊青云，全面接管京東市場部成為市場高級VP——而原來負責京東的市場VP徐雷，曾經為熊青云讓路，轉而負責無線業(yè)務。在一年之后，市場實際負責的高管，兩人又發(fā)生了輪轉?；蛟S劉強東認為，京東marketing的操盤，還是一路跟隨京東成長的徐雷更靠譜。

業(yè)界稱熊青云這次被調離，跟一年多來京東在市場上的聲音并沒有明顯提升，這次618大促的業(yè)績提振乏力有關。消息人士稱——“618今年聲量特別小”造成了熊青云的調職。對比近期百度指數(shù)來看，“京東618”的媒體指數(shù)上升乏力，而“618”的媒體指數(shù)卻有直觀的上漲。也就是說，媒體仍然對“618”抱有一定的關注度，但卻已不集中在京東身上。

而在職一年熊青云將京東的品牌Slogan從此前的“多快好省”更改為“只為品質生活”。但經過大半年的推廣，京東新Slogan的接受程度并不高，直到現(xiàn)在京東官網上仍然掛著舊標語“多快好省”。

消息一出，業(yè)內人士也紛紛發(fā)表評論：

1.想當年Laura姐在寶潔那也算是優(yōu)秀中的優(yōu)秀，極品中的極品，中國區(qū)第一人，掌管的資金與市場不知道比京東高出多少倍!現(xiàn)在真是虎落平陽啊～

2.換人前后對比京東市場方面的差異確實挺大，這次重新調回，說明適合的才是最好的。

3.還是企業(yè)文化的差異，特別是Marketing和Sales崗位，外企和國內企業(yè)(包括現(xiàn)在風光的互聯(lián)網公司)從內部授權、溝通、管理、考評體系等都有很大差異。當時離開GOME到SONY，我也適應了挺長時間。事情不光要做好，更要會做，空杯心態(tài)和溝通真挺重要的。

4.寶潔在國內的公關界也不算巨頭甲方吧，熊小姐玩兒不轉國內的媒體也不奇怪。

5.外企進民企，傳統(tǒng)行業(yè)轉電商行業(yè)，來自寶潔的熊小姐挑戰(zhàn)巨大，估計在京東長久存活和發(fā)展可能性較低。

一年前，熊青云離開寶潔，寫給同事的告別信轟動一時，言猶在耳。不得不說，互聯(lián)網的江湖和節(jié)奏，變化更快!

附——熊青云的farewell letter

各位親愛的朋友:

天下無不散之筵席。過去的23年里，我在寶潔收到過無數(shù)封來自同事們的各式各樣的告別信，也用各式各樣的方式送別過很多重要的朋友，而今天，終于輪到我向大家告別。

23年是一段不短的時光，占據(jù)了我已走過的人生路中一半的時間。告別這樣的一份工作，我的心中，不是“不舍”二字可以涵蓋的，而寶潔對我人生的意義，又何止“工作”二字那么簡單。

前段日子接受媒體訪問，被問到在寶潔工作感觸最深的事是什么。這也是一次讓我可以“內觀”的機會，讓我有機會可以問問自己：為什么愿意在一家外企連續(xù)工作了這么多年，為什么歷經歲月打磨后，我還能讓自己充滿激情地工作。答案其實很簡單：因為這是一家有情懷的公司，不僅對市場、對消費者有情懷，更是對自己的員工有情懷。這是在業(yè)內少有的“只在內部提拔人才”的公司，在公司的方方面面充滿了對員工的人文關懷，每個人在這個大架構中，都同時是“老師”和“學生”，不斷的幫助別人成長，也不斷的被別人幫助成長。外界常說在過去的20多年里我“帶出”很多優(yōu)秀的人才，其實他們不知道，這是源于20多年間，特別是在我職場早期時，寶潔一批又一批的前輩給了我難以計數(shù)的培育和幫助，這些年，我不過是一個虔誠的傳承者，是把他們傳給我的知識、理念與情懷，再傳遞給后來的同事。因此一代又一代的寶潔人擁有相似的價值觀和信念，擁有共同的語言和文化，也有同樣的使命和愿景，薪火相傳，生生不息。也因此，在即將離開之際，用一點時間，寫下一點文字，當作給朋友們的叮囑和分享。

在我們低頭干活時，別忘了抬頭看看天，永遠保持一顆謙虛和學習的心。大公司有完善的系統(tǒng)和充足的資源，這讓我們很容易被內部程序帶著走。每天忙于抓數(shù)據(jù)，寫匯報，獲取內部同意和支持。我想說，在我們整天忙碌于內部事務的時候，別忘了抬頭看看天，問問自己，我為什么要作這件事?它能給消費者帶來什么價值?外面有沒有更好的方式來作這件事?我是不是應該請代理商、客戶或其他合作伙伴給我們一些關于市場和消費者趨勢的分享?除了快銷品行業(yè)，別的行業(yè)有沒有好的啟迪?回想過去，我們花了更多的時間在內部討論、會議和決策上，而走出去獲得啟發(fā)可能還遠遠不夠。這不但是一個時間管理的問題，更關乎于要如何做選擇、如何決定事情的重要度排序。

另外，當我們抬頭看天時，一定要保持一顆謙虛學習的心，虛懷若谷，求知若渴, 這對于像寶潔這樣處于行業(yè)領導地位的企業(yè)員工尤為重要。一顆謙虛和學習的心，不僅能讓我們站得更穩(wěn)、還能讓我們走得更遠。

消費者至上，化繁為簡。這是一個最好的時代，獲取信息的方式越來越容易;這也是一個最壞的時代，信息過量正在逐漸侵襲我們每一個人的生活。我們的生意擁有越來越多的影響因素，我們的消費者在聆聽著越來越龐雜的聲音，我們的時間越來越碎片化，我們越來越不可能“解決所有的問題”。在這種情況下，我們真正要做的，是選擇一個最核心的維度，把主要的資源和精力集中投入到這個維度上，化繁為簡。而這個最核心的維度就是消費者至上。最簡單易懂的品牌定位，讓消費者過目不忘;最方便誘人的產品設計，不僅滿足消費者的功能需求，更超越他的使用體驗，令他愛不釋手;簡潔清晰的產品線，讓消費者時刻能找到他所需要的規(guī)格;以消費者為核心決定策略，制訂計劃，考核業(yè)績，而不是被復雜混亂的信息紛擾。其實，不只是工作，我們的生活也需要化繁為簡，我們需要敢于對侵襲生活的龐雜元素說“不”。

培養(yǎng)并尊重內心的直覺。市場營銷本就是一門復雜的學科，它是數(shù)據(jù)與直覺、科學與藝術的結合。這么多年，寶潔把我們培養(yǎng)成了數(shù)據(jù)導向、理性思維的職業(yè)經理人，加上今天人人張口必談大數(shù)據(jù)，更是讓大家對分析與利用數(shù)據(jù)比任何時候都更膜拜。是的，在戰(zhàn)術層面上，數(shù)據(jù)非常有用，可以幫助我們更加精準的分析消費者，找到并影響他們的購買和使用，并且?guī)椭放瞥掷m(xù)性地提升消費者的滿意度和投資回報率。但是，在戰(zhàn)略層面，一個卓越的市場人的直覺同樣可貴。因為他們的直覺能讓公司看到數(shù)據(jù)看不到的東西——那些深藏在消費者心里的東西。例如：品牌的定位(是應該聚焦在一個訴求還是更多)，品牌/產品的命名，一個品類到底需要多少個品牌才能獲取最大市場份額等等。對于這些戰(zhàn)略層面的問題，我們應該更多地結合數(shù)據(jù)和直覺，將心比心，卓越的品牌需要打動的不僅是消費者的大腦，更是他的心，也就是我們常說的，要打造Lovemark Brand(摯愛之品牌)。

這是一個顛覆的時代，你不顛覆自己，別人就顛覆你。寶潔歷來就是一個顛覆者，在將近180年的公司發(fā)展長河中，出現(xiàn)了無數(shù)次顛覆性創(chuàng)新。作為寶潔人，我們倍感驕傲?？墒?，那些顛覆性的創(chuàng)新都是在工業(yè)時代中產生的，而今天我們所處的時代，正在向互聯(lián)網時代過渡，以“互聯(lián)網+”為代表的創(chuàng)新驅動發(fā)展等頂層設計，都在以顛覆性的思維重塑整個經濟和社會結構。和我同齡的職業(yè)經理人或創(chuàng)業(yè)者，大多是在工業(yè)時代的模式下接受教育并發(fā)展多年的，當我們面對今天越來越年輕化的消費者、特別是其中很多消費者是互聯(lián)網的“原住民”時，我們必須先顛覆自己，才能和他們建立正真的連接，被他們“粉”?；ヂ?lián)網時代，品牌的成功，不僅僅是知名度，更是品牌擁有多少粉絲，這些粉絲有多愿意為品牌做無償?shù)男麄骱屯茝V。

找到適合自己的工作與生活的平衡方式。任何職業(yè)經理人在事業(yè)拼搏奮斗時，都不免會相對缺乏照顧家人的時間。起初，我最擔心的是我的女兒，我擔心自己沒有足夠的時間陪伴她。而當這成為一個必然狀況時，我選擇了將有限的時間花在伴隨她的心智成長上。我希望她能有獨立的思維和自由的思想，富有同情心，同時充滿自信，并且愿意為自己的選擇付出努力。而這一切，在今天獲得了回報，她擁有清晰而堅定的“人生方向感”，這是我很驕傲的事。女兒長大了，我的父母卻漸漸老去。我發(fā)現(xiàn)他們最在乎的不是我?guī)裁炊Y物給他們，而是更喜歡我在他們做飯的時候給他們當下手，聊天的時候多給他們講講我現(xiàn)在的生活和工作，也聽他們嘮叨一下自己的家常。這種看似最平常的陪伴，反而是最有質量的相處方式。時光飛逝中，我自己的年齡也在“不可抑制”的長大，或者說——變老。我得承認，我的精力，真的不如從前了。幾年前，我開始堅持慢跑;去年，我又加入了公司的跑團，挑戰(zhàn)了幾次馬拉松，慢慢的，我覺得我的整個精神狀態(tài)都有所提升……我和你分享這一切，是希望讓你知道，人要取得平衡，不在于每天花多長時間工作、又能余下多長時間過自己的生活，而是在于你的選擇：在于選擇要什么、選擇做什么、選擇如何有質量的去做到，也在于你是否能尋求到內心的那份安寧與坦然。

這些，既是我對大家的叮囑和分享，也是我在心里對自己的不斷提醒，是我歷經23年漫長卻又短暫的寶潔之路后，決定停下，轉身，然后重新出發(fā)的原因。

23年，在寶潔最快樂的事，都是那些與愛有關的事：深愛我們的公司與品牌，深愛消費者，深愛支持我們的客戶與伙伴，深愛我們所從事的事業(yè)和公益，以及一代又一代寶潔人之間永不間斷的彼此相愛相助。至于我自己，在有幸歷經這些愛之后，覺得人生滿滿。

23年，千言萬語，唯有感謝。

就醬，大家保重，信息化讓世界變得更大，互聯(lián)網卻讓世界變得很小。后會有期!

（文章來源：近日頭條）

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