《網(wǎng)商》周報(bào)（2.25-3.3）

廣東省網(wǎng)商協(xié)會(huì)“《網(wǎng)商》周報(bào)”，精選每周電商熱點(diǎn)，幫您洞察行業(yè)趨勢(shì)。

1、“電傷”是如何產(chǎn)生的？一位電商從業(yè)者解剖傳統(tǒng)企業(yè)的“電傷”邏輯

通常，我們習(xí)慣于把一件能夠顛覆或侵蝕很多人思想觀念和改變或打破很多體制法則的事兒形容成為“革命”。當(dāng)人們沉迷在其數(shù)據(jù)足以令人膛目結(jié)舌的電商捷報(bào)時(shí)刻，又有誰會(huì)去關(guān)注那些在這場革命中遍體鱗傷甚至死去的戰(zhàn)友們呢？馬云的C2B、騰訊的移動(dòng)電商、蘇寧的店商、京東的快體驗(yàn)，種種，云云，這些東西都可以理解成噱頭；我只相信和永遠(yuǎn)相信一點(diǎn)：電商模式的本質(zhì)是效率！

2、還有遠(yuǎn)路要走的聚美優(yōu)品。三周年促銷為何很快轉(zhuǎn)變成用戶體驗(yàn)的悲?。?/span>

天開始，聚美優(yōu)品舉辦三周年慶促銷活動(dòng)。很不幸，這個(gè)事前在各種媒體與渠道上鋪天蓋地廣而告之的大促銷，在3月1日零時(shí)一開場，便很快轉(zhuǎn)變?yōu)橐粓鱿M(fèi)者體驗(yàn)的悲劇。我很想結(jié)合周圍一些朋友和同事的經(jīng)歷給陳歐和聚美優(yōu)品一些忠告：所有的互聯(lián)網(wǎng)公司都強(qiáng)調(diào)用戶體驗(yàn)，但電商網(wǎng)站的用戶體驗(yàn)絕不僅僅是線上購買流程，最起碼的體驗(yàn)是：用戶購買的產(chǎn)品是不是真的，是不是好的。

3、用戶想在電商網(wǎng)站微博上獲取的信息類別

85.0%的受訪用戶表示希望看到“打折促銷”信息，57.4%的用戶希望看到“同類產(chǎn)品的比較”信息，52.7%的用戶表示希望看到“產(chǎn)品介紹”，38.3%的用戶希望看到“售后服務(wù)”的信息。

4、Groupon創(chuàng)始人梅森出局

Groupon創(chuàng)始人梅森（Andrew Mason)擔(dān)任CEO的日子結(jié)束了。財(cái)報(bào)顯示，四季度Groupon虧損嚴(yán)重，隨后公司發(fā)出通知，梅森不再擔(dān)任CEO，即時(shí)生效。梅森向Groupon員工發(fā)出一份備忘錄，文章稱，我們給出的一季度業(yè)績預(yù)測數(shù)據(jù)存在爭議，連續(xù)兩個(gè)季度業(yè)績疲軟未達(dá)預(yù)期，股價(jià)徘徊在發(fā)行價(jià)四分之一附近：作為CEO，我難辭其咎。作為一個(gè)簡單的朝圣者，我有什么建議可以告誡大家，那就是：有勇氣從客戶開始。我最后悔的是有時(shí)會(huì)相信貧瘠的數(shù)據(jù)，而忽略對(duì)客戶最大利益的直覺。

5、消息稱初刻已出售給凡客誠品 今起停止下單發(fā)貨

打開凡客誠品網(wǎng)站，已經(jīng)能看到“初刻@vancl”品牌的服裝，說明兩家已經(jīng)開始進(jìn)行合作或產(chǎn)品整合，也似乎也在證實(shí)初刻已經(jīng)出售給凡客誠品。同時(shí)，初刻今日也在官網(wǎng)發(fā)布《搬倉通告》，稱為更好地向廣大顧客提供服務(wù)，初刻對(duì)倉庫進(jìn)行搬倉升級(jí)，2013年2月28日起停止下單發(fā)貨。

6、支付寶虛擬信用卡真的來了：覆蓋8000萬用戶

支付寶將根據(jù)用戶交易數(shù)據(jù)，對(duì)用戶進(jìn)行授信，信用額度可用于在淘寶等購物支付，用戶需要在還款日之前進(jìn)行還款，最長可獲38天免息期。淘寶和天貓賣家需支付服務(wù)費(fèi)，費(fèi)率為1%。目前已有130萬商家默認(rèn)開通，這一產(chǎn)品覆蓋了8000萬買家。

7、何以如此混亂？詳談中國電商品牌定位之殤

同質(zhì)化血拼是企業(yè)取勝之道嗎？為何麥當(dāng)勞肯德基并沒有陷入到這種同質(zhì)化血拼？中國電商在定位方面到底有怎樣的混亂？定位理論的適用前提是市場競爭激烈，同質(zhì)化嚴(yán)重，這正好是當(dāng)前中國電商的現(xiàn)狀。現(xiàn)在，到了必須討論中國電商定位的時(shí)候了。

8、收益過億的電商“賣水人”解讀：2013的物流趨勢(shì)是什么？

電商物流一直糾結(jié)在垂直整合與社會(huì)化協(xié)同的路線抉擇中，是否會(huì)有新的變化呢？和我的同事郝智偉試著走訪了兩家電商物流賣水人五洲在線與百世物流，摘選出一些他們對(duì)電商物流2013的趨勢(shì)看法：1、物流冰山與牛鞭效應(yīng)是關(guān)鍵癥結(jié)；2、開始“核心自建倉+外包衛(wèi)星倉”模式的探索……

9、圓通速遞籌謀A股IPO：或成民營快遞第一股

據(jù)知情人士透露，圓通速遞已聘請(qǐng)立信會(huì)計(jì)師事務(wù)所為其發(fā)行股票及上市提供全方位的財(cái)務(wù)審計(jì)服務(wù)，圓通速遞上市第一階段盡職調(diào)查工作全面展開，進(jìn)展順利的話2015年底可以在A股實(shí)現(xiàn)IPO。圓通速遞內(nèi)部高管已證實(shí)，圓通速遞上市工作正在進(jìn)行當(dāng)中，正接受上市輔導(dǎo)。

10、東莞出政策中小企應(yīng)用電商可獲50%資助

兩年內(nèi)東莞市財(cái)政將安排1500萬元專項(xiàng)資金，通過向經(jīng)認(rèn)定的第三方電子商務(wù)平臺(tái)購買基本服務(wù)的方式，間接支持5000家中小企業(yè)應(yīng)用電子商務(wù)服務(wù)。這是記者從東莞市政府近日發(fā)布的《東莞市中小企業(yè)(內(nèi)貿(mào))電子商務(wù)應(yīng)用專項(xiàng)資金管理暫行辦法(試行)》(下稱《辦法》)獲悉的。據(jù)介紹，東莞市財(cái)政將按照企業(yè)應(yīng)支付的電子商務(wù)應(yīng)用服務(wù)費(fèi)的50%給予資助，單個(gè)企業(yè)資助期限不超過2年，累計(jì)資助金額不超過3000元。

廣貨通天下2013年電商合作峰會(huì)報(bào)名http://1303.gdeba.org/  

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