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海外消費者洞察
讀懂海外用戶、消費者,了解用戶真實需求,針對需求改良產(chǎn)品,是人人都懂的DTC的套路,但怎么去做分析,如何解讀用戶數(shù)據(jù),不是人人都是行家。
用戶分析除了用創(chuàng)意和產(chǎn)品驅(qū)動,要靠數(shù)據(jù)的體現(xiàn),才能讓針對用戶行為的營銷更有效。而且,一切行為都要在合規(guī)的范圍,WeBranding一直致力于為品牌提供一站式全鏈路品牌服務(wù)。5月19日,在2022 IEBE 品牌出海新增量峰會上,WeBranding品牌顧問集團商務(wù)總監(jiān)桑海鵬以《用戶數(shù)據(jù)洞察,為品牌出海創(chuàng)造無限可能》為題作出分享。
觀點回顧
消費者行為變化
- 趨向掌控感/享樂感/道德感 ↑
- 購買行為的驅(qū)動力改變
- 購買商品和方式相應(yīng)發(fā)生改變
社交端流量轉(zhuǎn)移
- 海外流量向社交端轉(zhuǎn)移
- 品牌價值成為鏈接海外消費者的紐帶
- 善用消費者溝通語言提升流量來源
體驗經(jīng)濟CX崛起
- 消費者體驗經(jīng)濟 ↑
- 81%零售商加重CX投資
- 46%品牌管理人認為CX是第一要務(wù)
AI營銷工具流行
- CEM消費者體驗全旅程管理
- 全域監(jiān)控、實時反饋、動態(tài)管理
- 科學(xué)化改善產(chǎn)品和服務(wù)
WeBranding Global博鼎國際品牌顧問集團是總部位于美國紐約的品牌全球化服務(wù)運營商。擁有廣泛的全球?qū)<翌檰柧W(wǎng)絡(luò)和跨國人才資源,為渴望開拓海外市場的企業(yè),提供商業(yè)研究、品牌戰(zhàn)略、整合營銷、銷售支持的一站式品牌出海解決方案和落地營銷服務(wù)。WBG采用“數(shù)據(jù)與創(chuàng)意雙引擎驅(qū)動”,利用全球化場景下的品牌理念、極富創(chuàng)意的設(shè)計理念、智能高效的數(shù)據(jù)洞察為出海企業(yè)賦能。
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