Oceanpayment董事長劉超峰：“讓全球支付更簡單”的創(chuàng)業(yè)之路 | #網(wǎng)商15年 破浪者專訪

本期破浪者：Oceanpayment 董事長 劉超峰

從物理老師到全球跨境支付先行者，劉超峰的人生軌跡充滿反差，卻也充滿動力。如今，他創(chuàng)辦的Oceanpayment已成長為服務(wù)全球230多個國家和地區(qū)，護(hù)航了20多萬家全球伙伴出海的全球數(shù)字支付領(lǐng)先品牌。

創(chuàng)業(yè)之路

2001年，劉超峰初到深圳，深南大道的寬闊街景讓他震撼不已。從師范生到銷售員，他坦言轉(zhuǎn)型之初的挑戰(zhàn)：“做老師受人尊重，做銷售得先學(xué)會放下面子?！北M管過程艱辛，靠著“想多掙錢”這一樸素目標(biāo)，他在不斷碰壁中錘煉出了堅持的底氣。

回望這段經(jīng)歷，他給年輕人留下這樣一段話：“真正的自尊，是靠實力、專業(yè)與能力贏得的；那是別人拿不走的尊重?！?/span>

2014年，一次與高中同學(xué)的閑談成為命運(yùn)轉(zhuǎn)折點(diǎn)。對方提出要創(chuàng)辦一家全球數(shù)字支付公司，邀請劉超峰一同參與。盡管當(dāng)時對支付業(yè)務(wù)并不了解，但劉超峰看中了兩個關(guān)鍵詞：“外貿(mào)”和“增值服務(wù)”。他認(rèn)為這將是一個有前景的賽道，毅然加入——也由此開啟了他在科技創(chuàng)新領(lǐng)域的新征程。

融合認(rèn)知優(yōu)勢，打通全球支付的“雙語密碼”

在全球跨境支付行業(yè)，長期由少數(shù)國際巨頭主導(dǎo)。Oceanpayment的破局，并非單靠“中國式創(chuàng)新”，而是源于其團(tuán)隊對中外市場的雙重理解與協(xié)同融合能力。

劉超峰指出，Oceanpayment團(tuán)隊既深度熟悉中國電商環(huán)境、供應(yīng)鏈體系和用戶行為，也具備對海外市場的文化偏好、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)與監(jiān)管要求的長期積累。這種“雙文化”、“雙視角”的能力，使他們不僅能為中國出海企業(yè)量身打造支付解決方案，也能反向服務(wù)海外客戶進(jìn)入中國市場，真正做到了“連接全球”的角色。

基于這種優(yōu)勢，Oceanpayment逐步構(gòu)建起四大核心能力：

場景應(yīng)用創(chuàng)新：將中國領(lǐng)先的互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用經(jīng)驗適配到多樣化的全球消費(fèi)場景；

服務(wù)模式創(chuàng)新：摒棄“流程導(dǎo)向”的被動響應(yīng)，建立更貼近業(yè)務(wù)的主動支持機(jī)制；

一站式服務(wù)：提供收單、發(fā)卡、資金清算、風(fēng)控等一站式全球跨境支付解決方案和服務(wù)，降低企業(yè)出海門檻；

線上線下融合（OMO）：通過支付，打通線上線下深度融合的業(yè)務(wù)模式，助力零售業(yè)解決傳統(tǒng)銷售經(jīng)營和收益問題。

當(dāng)行業(yè)普遍追求“快速變現(xiàn)”時，Oceanpayment選擇深耕服務(wù)能力。這份堅持也為企業(yè)贏得了合作伙伴的信任：自2018年起，國際卡組織主動將海外客戶推薦給他們。如今，Oceanpayment客戶結(jié)構(gòu)中海外企業(yè)已占比40%，真正實現(xiàn)了“讓全球支付更簡單”。

洞察：品牌化是穿越貿(mào)易風(fēng)浪的壓艙石

作為跨境貿(mào)易的重要底層設(shè)施，跨境支付不僅連接了商流與資金流，也深刻影響著全球貿(mào)易格局的演進(jìn)。談及國際貿(mào)易形勢的波動，尤其是中美關(guān)稅摩擦的影響，劉超峰直言：“短期來看，主要影響集中在大宗商品與頭部品牌。但很多企業(yè)庫存充足，二季度數(shù)據(jù)依然樂觀。真正的挑戰(zhàn)在于：未來企業(yè)如何構(gòu)建可持續(xù)的全球競爭力。”

為此，他給出三條建議：

品牌化：通過產(chǎn)品創(chuàng)新與用戶體驗的持續(xù)優(yōu)化，建立品牌黏性；

垂直化：專注細(xì)分行業(yè)賽道，構(gòu)建專業(yè)壁壘；

區(qū)域化：從“廣泛布局”轉(zhuǎn)向“重點(diǎn)市場精細(xì)運(yùn)營”。

“美國消費(fèi)者的品牌忠誠度非常高?！彼e例，一家專注北美寵物用品的客戶，借助垂直領(lǐng)域的深耕和品牌運(yùn)營，很快建立了區(qū)域影響力，其利潤表現(xiàn)顯著優(yōu)于傳統(tǒng)外貿(mào)型客戶。

初心：從賺錢，到創(chuàng)造持續(xù)價值

談及創(chuàng)業(yè)11年來最難忘的時刻，劉超峰沒有提及業(yè)務(wù)擴(kuò)展或營收突破，而是回憶起2018年的一次危機(jī)應(yīng)對——一家客戶因千萬歐元資金被凍結(jié)瀕臨破產(chǎn)，Oceanpayment團(tuán)隊依靠專業(yè)能力成功協(xié)助挽回大部分損失。

“那一刻，我意識到，我們不僅是服務(wù)商，更是客戶信賴的伙伴?！?/span>

如今，Oceanpayment那句“讓全球支付更簡單”的口號，已從一句愿景，變成了落地全球的實踐。

談到未來，他的語氣堅定而溫和：“我希望Oceanpayment不僅是一個中國品牌，更能成為全球支付行業(yè)中代表價值驅(qū)動與持續(xù)創(chuàng)新的典范企業(yè)?！?/span>

后記

從深南大道上的逐夢青年，到服務(wù)全球合作伙伴的中國支付拓荒者，劉超峰的破浪之旅證明：真正的創(chuàng)業(yè)者精神，不在于主動或被動，而在于發(fā)現(xiàn)浪潮方向時，能否把每一步都踏成通往遠(yuǎn)方的路基。