
亞馬遜創(chuàng)新領(lǐng)袖論壇三周年會議上,亞馬遜宣布了名為下一代跨境鏈的變革性戰(zhàn)略,旨在亞馬遜供應(yīng)鏈和新的全球智能樞紐倉GWD等工具,幫助賣家實現(xiàn)全球單一庫存池并大幅提高物流效率。展示了AI在跨境跨境電商運營模式中發(fā)揮核心作用,多數(shù)領(lǐng)先賣家已將AI影響廣告投放和庫存管理等關(guān)鍵業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)。幾家頭部企業(yè)的代表分享了他們在全球化拓展、解決多SKU庫存挑戰(zhàn)提高利用AI技術(shù)效率的實戰(zhàn)經(jīng)驗??偟膩碚f,這些信息利用了創(chuàng)新以及智能技術(shù)共同驅(qū)動的全球拓展新藍圖。
一、 市場趨勢與領(lǐng)袖賣家戰(zhàn)略布局
在充滿不確定性的2025年,中國頭部賣家展現(xiàn)出強大的適應(yīng)能力和增長動力,其戰(zhàn)略布局主要圍繞產(chǎn)品創(chuàng)新、全球拓展、運營優(yōu)化和AI賦能四大支柱展開。核心業(yè)績與增長態(tài)勢如下:
四大戰(zhàn)略支柱
精細化運營與供應(yīng)鏈升級
履約時效提升
領(lǐng)袖賣家群體的次日達和隔日達占比已達到72%,顯著提升了消費者購買意愿。
成本優(yōu)化
通過亞馬遜供應(yīng)鏈成本優(yōu)化項目,某機器人品牌實現(xiàn)了亞馬遜物流費用同比下降54%,冗余庫存費用降低近84%。
AI深度賦能
70%的領(lǐng)袖賣家
已進入“經(jīng)營盈利階段”,將AI融入廣告投放、內(nèi)容生成等核心業(yè)務(wù)運營。
30%的賣家
已進入“前瞻性應(yīng)用階段”,讓AI開始影響組織形態(tài)、人力結(jié)構(gòu)、產(chǎn)品規(guī)劃和市場戰(zhàn)略。
應(yīng)用階段演進
:AI的應(yīng)用已從基礎(chǔ)的降本增效,深入到企業(yè)的戰(zhàn)略核心。
二、 AI重塑跨境電商:從工具到核心戰(zhàn)略
AI正從輔助工具轉(zhuǎn)變?yōu)橹貥?gòu)企業(yè)組織能力和商業(yè)模式的核心力量。賣家實踐案例展示了AI轉(zhuǎn)型的不同路徑及其帶來的顛覆性價值。
轉(zhuǎn)型動機
面對2016年利潤下滑70%的價格戰(zhàn)危機和2021年人力成本翻倍、離職率高達40%的組織效率危機,企業(yè)意識到依賴人力疊加的模式已不可持續(xù)。
核心理念
“人做對的事,AI把事情做對”。這一理念重新定義了人與AI的分工,指導(dǎo)了整個組織的重塑。
數(shù)據(jù)基建
耗時三年,強制要求所有部門將工作邏輯、流程與知識沉淀到統(tǒng)一的知識庫中,實現(xiàn)隱性知識顯性化。流程重組用算法重構(gòu)核心業(yè)務(wù)流程。例如,廣告投放從“規(guī)劃-投放-人工調(diào)整”轉(zhuǎn)變?yōu)椤癆I洞察-AI監(jiān)控-AI高頻決策-自動調(diào)整-定期歸因-人工異常干預(yù)”的新模式。AI參與決策建立公司私有模型。2025年第三季度,AI首次實現(xiàn)自主的廣告預(yù)算投放決策,當月店鋪ROAS提升了35%。
商業(yè)模式
創(chuàng)始人以1個人+10個AI助手的模式,運營著年銷售額近數(shù)百萬美元的生意,公司計算機數(shù)量多于人類數(shù)量。
工作方式
創(chuàng)始人80%的時間用于戰(zhàn)略思考與決策,而運營執(zhí)行工作則由AI助手完成。通過與AI的夜間復(fù)盤,高效分析數(shù)據(jù)、調(diào)整策略。
三、 亞馬遜發(fā)布下一代跨境鏈:構(gòu)建全球一體化履約網(wǎng)絡(luò)
核心愿景:全球一盤貨 (A Single Global Inventory Pool)通過單一的全球統(tǒng)一庫存池,讓賣家從第一天起就能使用本地庫存向全球客戶進行銷售,最大程度降低全球化運營的復(fù)雜性和前期投入。
亞馬遜供應(yīng)鏈整體解決方案 (Supply Chain by Amazon)Amazon Global Logistics (AGL)提供從中國工廠到亞馬遜運營中心的穩(wěn)定國際運輸,已開通中國到美國的空運航線,并正在擴展至加拿大、澳大利亞等國。
Amazon Warehousing and Distribution (AWD)智能倉儲容量在兩年內(nèi)擴大15倍,為賣家提供靈活的庫存管理。
Msonsend,聯(lián)合承運商伙伴,提供靈活的多式聯(lián)運解決方案。
全球智能樞紐倉 (Global Hub Warehouse - GWD/GD)在深圳等制造源頭附近設(shè)立,讓賣家以更低成本存儲庫存,通過AI智能預(yù)測需求,動態(tài)分撥至全球各目的國倉庫。參與賣家的倉儲成本可降低20%至40%,并顯著縮短配送時間。
總結(jié)一下大會的要點,AI變革和下一代跨境鏈!