線上廣交會 | 備展廣交會,各地提前“練兵”(附參展指引之六、七)
![]() 距第127屆廣交會開幕越來越近,當前各參展企業(yè)已經(jīng)完成企業(yè)信息和展品信息的上傳。為了取得好的參展效果,各交易團以及相關(guān)機構(gòu)在5月份密集開展了大量的展前培訓。各地商務廳局將參加好網(wǎng)上廣交會作為穩(wěn)住外貿(mào)基本盤和推動企業(yè)轉(zhuǎn)型升級的重要舉措,全力推動籌備工作,以求參展取得好成績。 1 展前培訓熱火朝天 “這個視頻培訓太精彩了,都舍不得中途去倒水喝?!边@是山東一個廣交會培訓直播微信群里的聊天記錄。5月28日,由山東省貿(mào)促會等舉辦的“全力備展首次線上廣交會,拓展跨境電商方式出口(山東專場)”,吸引了來自相關(guān)企業(yè)的720余人參加。培訓內(nèi)容緊貼企業(yè)現(xiàn)實需求,受到企業(yè)好評。多家企業(yè)希望主辦方提供培訓視頻回放及培訓內(nèi)容PPT。 第127屆廣交會臨近,面對第一次大規(guī)模網(wǎng)上展覽,各地都在加速籌備,通過培訓讓企業(yè)適應新的展覽方式。 據(jù)了解,為提升企業(yè)線上營銷能力,自5月初以來,江蘇、浙江、安徽、山東、湖北和廣州等省市的40多個廣交會交易團舉行了各種形式的展前培訓會。培訓會采取線上視頻及線下會議的形式舉辦,共計4萬多人次參會,培訓內(nèi)容涵蓋了線上展示對接平臺操作技能、線上客戶接待技巧、客戶拓展服務能力、直播間場景布置、直播技能等。 除了培訓之外,廣交會官方網(wǎng)站于4月底發(fā)布了“廣交會網(wǎng)上參展指引”,各地也針對當?shù)貙嶋H情況發(fā)布了相關(guān)指引。比如江蘇省商務廳在官網(wǎng)上發(fā)布第127屆廣交會境內(nèi)采購商網(wǎng)絡注冊指引,幫助企業(yè)做好各項參展籌備工作。 “我們公司參加廣交會已有多年,參加網(wǎng)上展會還是第一次。”燕加隆家居建材股份有限公司總經(jīng)理王麗麗表示,公司也派人員參加了培訓,雖然企業(yè)之前開展了跨境電商業(yè)務,但大規(guī)模參加網(wǎng)上展覽還是第一次。如何參加展覽、效果如何更好、直播間如何布置等諸多問題都需要了解。“通過培訓,我們有了大致了解,籌備工作更有方向了?!?/span> 2 精心籌備力求效果 “各地要高度重視,精心做好準備工作?!?月15日,江西交易團舉行了外貿(mào)出口調(diào)度暨第127屆廣交會江西交易團籌備工作會議。江西省商務廳黨組成員、副廳長方向軍在會上介紹,在江西省1-4月實現(xiàn)20%進出口增速的基礎(chǔ)上,加強第127屆廣交會籌備工作成為該省保持外貿(mào)良好發(fā)展勢頭要重點抓好的三項工作之一。 方向軍細致部署了企業(yè)參加第127屆廣交會的具體工作,要求各地督促企業(yè)上傳展品信息,加強知識產(chǎn)權(quán)保護自查,積極參加配套活動,準確上報成交數(shù)據(jù),幫助企業(yè)搶訂單保市場,穩(wěn)住外貿(mào)基本盤。 這并非個案。在當前境外新冠肺炎疫情仍在蔓延、中國外貿(mào)發(fā)展面臨巨大挑戰(zhàn)的大背景下,在線上舉行廣交會成為外貿(mào)企業(yè)和各地加速穩(wěn)外貿(mào)的重要舉措。 對外經(jīng)濟貿(mào)易大學國際經(jīng)貿(mào)學院國際貿(mào)易系教授、博士生導師崔凡說,近年來,數(shù)字經(jīng)濟快速發(fā)展,拓展線上渠道本就是外貿(mào)轉(zhuǎn)型升級的應有之義。當前處于疫情防控期間,國外采購商普遍需要居家,線上廣交會的舉辦更加符合形勢需要。在線下展會延期或取消之時,線上展會成為企業(yè)開拓市場、穩(wěn)住外貿(mào)基本盤的重要渠道。因此外貿(mào)企業(yè)和各地應該積極適應轉(zhuǎn)變,全力籌備參加線上廣交會。 “大多數(shù)企業(yè)是首次進行網(wǎng)上參展,能否適應網(wǎng)上平臺,是決定參展效果的關(guān)鍵。”中國政策科學研究會經(jīng)濟政策委員會副主任徐洪才強調(diào),進行展前培訓有利于企業(yè)掌握基本的網(wǎng)上操作方法和展示技能。盡管如此,企業(yè)還會在實際操作中遇到困難,需要建立即時性的咨詢和解決機制;同時加強對企業(yè)內(nèi)部參展人員的分工及其培訓,建立應急預案。這樣才能更好地適應網(wǎng)上參展,取得更好的成績。 第127屆廣交會網(wǎng)上舉辦參展指引·之六 // 廣交會參展商直播間操作指南 //
第127屆廣交會網(wǎng)上舉辦參展指引·之七 // 云展廳管理 // 一、企業(yè)能否對展品信息進行批量復制? 企業(yè)可在展品列表頁進行展品復制操作。系統(tǒng)將定期對惡意過量(10個以上)復制的展品進行掃描并隔離,請根據(jù)實際需要使用復制功能。 二、云展廳管理系統(tǒng)中企業(yè)和展品信息是否可以自行填寫其他語種? 云展廳管理系統(tǒng)中企業(yè)和展品信息可以填寫其他語種,但其他語種在展示頁面可能無法顯示,建議使用中英文。 三、一個子賬號是否就是一個“展商客服”? 不是,子賬號分為①業(yè)務子賬號、②客服子賬號、③業(yè)務及客服等三類子賬號。 四、選擇主營展品時,是否必須要選擇與分配展區(qū)一致的分類選項?主營展品選項是否會影響采購商查詢企業(yè)信息? 參展商只能在已分配的展區(qū)內(nèi),選擇該展區(qū)范圍內(nèi)的主營展品。主營展品選項會影響采購商查詢企業(yè)信息,主營展品選項將作為采購商檢索條件之一。 五、企業(yè)上傳多個產(chǎn)品,能否分類別顯示? 企業(yè)可以在展品列表內(nèi),通過“展區(qū)分類”篩選各展區(qū)的展品。 六、云展廳管理系統(tǒng)企業(yè)“展品管理”頁面內(nèi),展品能否根據(jù)展品編碼進行模糊查詢?展品是否可以按照展品編碼進行排序? 支持根據(jù)展品編碼進行模糊查詢。暫不支持按照展品編碼排序。 七、VR展位上傳的格式是否必須為鏈接形式? 上傳VR展位僅支持以“https”開頭的鏈接。 八、云展廳管理系統(tǒng)修改密碼是否必須填寫原密碼? 修改云展廳管理平臺密碼,必須填寫原密碼。 九、云展廳管理系統(tǒng)“聯(lián)系我們”中的頭像是否可以修改? 可以。 十、云展廳管理系統(tǒng)“個人信息”內(nèi)上傳的頭像,會在平臺哪個位置顯示? 登錄云展廳管理系統(tǒng)后,個人信息內(nèi)的頭像,將在頁面右上角的信息中顯示。 十一、修改個人信息中的郵箱時,遇到長時間未收到驗證碼如何處理? 目前郵箱驗證碼發(fā)至國內(nèi)郵箱是極速的,發(fā)至國外郵箱時間較長。如企業(yè)郵箱長時間未收到驗證碼,可能是因為企業(yè)的管理員將此類型郵件設(shè)置屏蔽,可以讓企業(yè)郵箱管理員在后臺修改屏蔽范圍。 十二、有無關(guān)于云展廳管理系統(tǒng)操作的視頻版參展指引? 第127屆廣交會網(wǎng)上舉辦參展指引?之四,包含云展廳管理系統(tǒng)操作的視頻版指引內(nèi)容,企業(yè)可在廣交會官網(wǎng)或“廣交會微新聞”微信公眾號中查看。 十三、參展商能否看到企業(yè)訪客明細? 不能。 十四、開展期間企業(yè)是否可以更改展示模板? 可以。 十五、參展商上傳的信息在新平臺展示時,若采購商選擇中文版本,是否會顯示參展商填寫的英文信息? 選擇中文版本只顯示中文信息。顯示英文信息需選擇英文版本。 十六、采購商查詢參展商信息時,是否可以通過“展商”維度查詢? 可以。 十七、第127屆廣交會網(wǎng)上舉辦參展商是否需要自行安排客服人員? 需參展商自行安排客服人員。 十八、預告狀態(tài)直播中的信息是否還可以修改?修改范圍有哪些? 處于預告狀態(tài)的直播間,可以修改直播標題、直播簡介、海報、直播間關(guān)聯(lián)展區(qū),不能修改開播時間和結(jié)束時間。 來源:國際商報、廣交會微新聞 ![]()
廣東省網(wǎng)商協(xié)會 成立于2011年,業(yè)務指導單位為廣東省市場監(jiān)管局、廣東省商務廳。以“做傳統(tǒng)企業(yè)商務電子化的推手”為宗旨,由網(wǎng)絡商品經(jīng)營者和網(wǎng)絡服務經(jīng)營者自愿組成的自律性、非營利性社會組織。會員單位涵蓋了互聯(lián)網(wǎng)新商業(yè)生態(tài)圈的各個環(huán)節(jié),有2000+會員單位。協(xié)會成立了粵港澳大灣區(qū)互聯(lián)網(wǎng)新商業(yè)專家委員會(BINBEC)、跨境新貿(mào)易服務生態(tài)聯(lián)盟、新零售委員會、IEBE產(chǎn)業(yè)帶服務中心、網(wǎng)絡商業(yè)信息傳播與廣告標準聯(lián)盟、法律事務服務中心、人力資源專業(yè)委員會等十幾個分支機構(gòu);頒布了6個《網(wǎng)絡交易服務規(guī)范》系列標準,持續(xù)開展行業(yè)誠信體系建設(shè);連續(xù)舉行了六年七屆IEBE互聯(lián)網(wǎng)新商業(yè)展,為傳統(tǒng)企業(yè)和互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)之間提供更加廣闊的資源對接平臺;在電子商務稅收、跨境電子商務、生鮮電商等領(lǐng)域有自己的研究成果,為政府提供政策依據(jù)等。 協(xié)會先后被評為“廣東省社會組織行業(yè)自律與信用體系建設(shè)示范創(chuàng)建單位”,“廣東省具備承接政府職能轉(zhuǎn)移和購買服務資質(zhì)的全省性社會組織”,“廣東省聯(lián)合類社會團體3A等級”等榮譽,得到國家工商總局、省政府等各級部門和社會的認可與贊許。協(xié)會充分發(fā)揮行業(yè)、政府、企業(yè)之間的橋梁作用,經(jīng)過9年多的發(fā)展,已經(jīng)發(fā)展成了有一定社會美譽度和影響力的互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)生態(tài)組織。
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